1、可能是蓝牙耳机与手机连接不稳定导致的,建议重新开关一次蓝牙耳机再尝试;2、如果还是会出现这种情况,请检查您的手机和蓝牙耳机之间有没有其他的干扰源,比如您在使用蓝牙耳机的时候同时打电话或者玩游戏等,都有可能影响到蓝牙耳机的正常使用。
3、也有可能是您所处的环境信号不好,当蓝牙耳机与手机距离较远时,由于信号传输过程中会受到地形、地貌、高楼等各种因素的影响,从而导致信号的减弱甚至消失,造成无法连接上。
4、如果以上方法均未能解决问题,建议将蓝牙耳机恢复出厂设置后重新与手机进行配对。