方法一:微信自带修复工具
1、打开微信,点击“我”;2、选择设置;3、选择帮助与反馈;4、选择右上角扳手图标;5、选择故障修复;6、选择聊天记录;7、选择确定。
方法二:使用第三方数据恢复软件
1、打开手机应用商店,搜索“互盾安卓恢复大师”,下载并安装到手机中;2、运行软件,首次使用需要注册账号和填写个人信息;3、选择“微信聊天记录”或者“ QQ 聊天记录”,然后点击“查看记录”就可以查看微信或者 QQ 的聊天记录了。