1、手机的性能跟不上,或者手机运行内存太小了。2、手机缓存过多也会导致手机变卡,可以把一些不用的软件卸载掉,或者清理下垃圾。3、手机里面的垃圾文件过多,也是会影响到手机的速度,所以平时要定期的清理垃圾。4、还有就是安装的软件过多,或者同时运行的软件过多,导致手机的运行空间不足,从而造成手机变慢。5、手机用久了,硬件都老化了,这样也会出现卡顿的情况,可以去手机店检测维修一下。
你好!你可以先尝试更换其他网络进行使用,如果仍然无法解决,建议您携带手机前往当地售后服务中心检测处理,进入手机设置-更多设置-售后服务即可查询距离最近的售后信息,或者进入 vivo 官网-服务-服务网点进行查询。