1、首先检查是否音箱电源没有打开,可以将音响电源打开。2、检查扬声器是否损坏或者连接线路出现问题,如果是扬声器损坏则需要更换扬声器。3、检查笔记本声卡驱动是否正常,可以重新安装一下声卡驱动试试。4、如果上述方法都不行的话,那么就是硬件故障了,建议拿到售后进行维修即可。
这个情况应该是你把笔记本的音频输出给关闭了吧?看看控制面板里面的音量设置里面有没有静音选项,如果有就打开,然后再调整一下音量就好了!如果还不行的话,就去找专业人士来帮忙处理一下吧!