1、检查网络是否正常,可以使用其他设备连接该无线网络试一下;2、重启无线路由器,将 IP 地址改成自动获取的形式。3、还原 iPhone 的网络设置,打开 iPhone【设置】-【通用】-【还原】-【还原网络设置】,输入密码确认还原网络设置即可。4、重新连接无线网络,在 iPhone7Plus 上面点击设置-无线局域网,然后重新搜索 WiFi 信号,找到知道密码的 WiFi 信号重新连接输入密码连接即可。5、更换其它无线网络尝试,如果还是不行,建议先将 iPhone7Plus 上面的无线网络删除掉,然后再重新连接无线网络。
6、如果还是不能解决问题,请联系苹果售后服务进行维修。