1、手机网络设置问题,建议还原网络设置。
2、检查手机是否欠费停机,建议缴费充值。
3、如果手机使用的是4G 卡,可尝试更换3G、2G 网络,或者将4G 开关关闭后再重新打开。
4、将手机升级至最新版本。
5、检查手机是否有足够的内存空间,建议卸载删除一些不常用的软件。
6、重启手机。
7、备份数据(联系人、短信、照片等),恢复出厂设定尝试。
8、若问题依然存在,建议携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。