1、打印机不能打印黑色,有可能是打印机驱动程序出现问题。2、也有可能是打印机的硬件故障引起的,比如打印机的色带磨损了,或者是打印机的色带架断裂了等。3、还有一种情况就是打印机的色带没有安装好,或者是色带上面沾染了灰尘等脏东西,导致色带运行不畅,所以无法正常打印。4、打印机的色带出现问题后,需要更换新的色带才能解决这个问题。5、打印机色带出现问题后,建议将打印机拿到专业维修人员那里进行检测和维修。6、如果打印机长时间使用后,打印头会出现堵塞的情况,此时打印机也无法正常工作,需要对打印头进行清洗。