1、检查是否插入耳机。2、电脑设置问题,右键我的电脑-属性-硬件-设备管理器-声音视频和游戏控制器-这里面的所有设备前面有个黄色的问号,就说明没有安装驱动程序,或者驱动程序安装错误。3、右键我的电脑-属性-硬件-设备管理器-声音视频和游戏控制器-这里面的所有设备前面有黄色的问号,就说明没有安装驱动程序,或者驱动程序安装错误。4、重新安装声卡驱动。5、以上都不行,看下是不是静音了,右击任务栏右下角的小喇叭-选项-属性-把麦克风前面的勾打上,确定。