携程的人工客服是有的,在线人工客服。
1、首先打开携程网站,点击右上角“登录”按钮;2、输入用户名和密码后,点击“登陆”即可进入人工客服页面;3、然后根据自己的需要选择相应的问题类型,如果没有合适的问题就直接点击“转人工”;4、这时候会弹出一个新窗口,提示你转接到了人工客服,耐心等待几秒钟之后就能听见电话那头传来的甜美女声了。5、如果遇到问题比较复杂或者不方便描述清楚,可以点击“重新发送”,然后重新填写信息并且再次拨打客服热线。6、最后祝大家都能顺利解决问题,有任何疑问欢迎随时咨询哦!