1、打开淘宝网页,点击右上角的“登录”按钮。2、输入账号和密码后,点击“登陆”按钮。3、进入到个人中心界面,在左侧列表里找到“我的淘宝”选项并点击它。4、接着在弹出来的窗口里,点击“查看全部工具”选项。5、然后在新弹出来的窗口里,找到“浏览器”选项并点击它。6、最后在弹出来的窗口里,将“ Internet 选项”下方的“删除”按钮勾选上,“确定”按钮即可关闭浏览器重新打开淘宝网了。
这种情况一般是你的电脑中毒或者是你的浏览器设置有问题导致的。建议使用360安全卫士修复下 IE。