打印机与电脑连接不上的原因:
1、打印机驱动安装错误,重新下载安装正确的驱动。2、电脑端口设置错误,检查电脑端口设置是否正常,如果是 USB3.0,检查 USB3.0端口是否已经被禁用。3、打印机端口设置错误,将打印机端口设置为默认的打印机端口。4、电脑端程序出现问题,更换其他同类型的软件进行测试,或者卸载该软件后重新下载安装。5、打印机硬件故障,联系售后维修人员处理。6、打印机硬件故障,建议更换打印机。
解决方法:1、重启电脑,按 F8键,进入安全模式,删除所有打印机驱动。2、更换 USB3.0端口的打印线或者更换端口。