打印机不能正常工作,一般是以下几个原因造成的:1、打印机驱动程序安装错误。解决方法:重新安装打印机驱动程序;2、打印机数据线松动或损坏。解决方法:检查打印机数据线是否连接牢固;3、打印机电源未开启。解决方法:按下打印机上的电源键,将打印机开启即可;4、打印机内部卡纸。解决方法:关闭打印机,将卡在打印机内的纸张取出来;5、打印机缺少墨水。解决方法:加注墨水;6、打印机喷头堵塞。解决方法:使用软毛刷清理打印机喷头。如果您有打印机维修需求,建议联系当地服务中心,由工程师帮助检测处理。