方法一:通过 iCloud 备份恢复
1、在电脑上下载安装最新版本的 iTunes,不然重装时可能会造成未知错误。2、将 iPhone 设备连接电脑,然后将会听见电脑已连接成功的提示声音。3、现在请先将 iPhone 关机,然后将会听见电脑未连接成功的提示声音。4、请同时按住开关机键和 home 键,持续到第10秒的时候,请立即松开开关键,并继续保持按住 home 键。5、这个时候 iTunes 会自动启动,并提示进行恢复模式(iPhone 会一直保持黑屏状态)。那么就可以按住键盘上的 shift 键,点击“恢复”,选择相应的固件进行恢复即可。
方法二:通过第三方数据恢复软件进行恢复