1、首先打开计算机,然后点击开始按钮。2、在弹出的菜单中选择控制面板选项。3、接着在打开的控制面板窗口中选择程序和功能选项。4、进入到程序和功能界面之后,点击打开左侧边栏的打印机和其他硬件选项。5、最后将打印机和其他硬件前面的勾取消掉即可解决问题了。
1、右键点击桌面上的计算机图标,在弹出的菜单中选择管理选项。2、在打开的计算机管理窗口中,点击左侧边栏的设备管理器选项。3、接着在打开的设备管理器窗口中,找到打印机这一项,双击打开。4、然后点击打印机属性选项,点击驱动程序选项卡。5、最后将驱动程序前面的勾去掉就可以了。