可能原因:
1、网卡驱动没有安装好,建议重新安装网卡驱动。2、电脑中毒或者系统出现问题导致不能上网。3、网线故障。4、网络设置故障。解决方法:1、点击桌面右下角的网络图标,打开网络和共享中心。2、在网络和共享中心里找到更改适配器设置,右键本地连接,选择属性。3、双击 internet 协议版本4,选择自动获得 IP 地址和自动获得 DNS 服务器地址,然后确定即可。4、如果还是不行,可以先用360断网急救箱查杀病毒,再进行上述操作。5、如果问题依旧,请按照下面的方式修复。6、开始→运行,输入 cmd 回车,然后在命令提示符下输入 ipconfig\/ all。