1、鼠标键盘无法使用,可能是系统的驱动出现了问题。2、可以先重新安装一下鼠标和键盘的驱动程序试试看,看看是否还会有这样的情况发生;3、如果不行的话,那就只好把系统重装一遍了。
1、打开电脑,在电脑桌面上找到“此电脑”图标并双击进入;2、然后在弹出来的窗口中点击“打开控制面板”选项;3、接着在控制面板界面中点击“硬件和声音”选项;4、然后在弹出来的窗口中点击“设备和打印机”选项;5、最后在弹出来的窗口中右侧就可以看到鼠标和键盘的驱动程序了,点击卸载按钮即可删除。